Как найти и нанять менеджера по продвижению в Инстаграм

Редактор «Лентача» и сооснователь агентства «Пикчер»

Вливайтесь в общение

Войти через авторизуйтесь Я разрешаю создать мне учетную запись Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью. Не согласенСогласен Войти через Я разрешаю создать мне учетную запись Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью. Не согласенСогласен Пожалуйста, войдите, чтобы прокомментировать

Комментария Межтекстовые Отзывы Посмотреть все комментарии Загрузить ещё комментарии

Работодатели ужесточают требования к поведению сотрудников в соцсетях

Главное, чего боятся работодатели, — разглашения коммерческой тайны (37%). 21% компаний требует от сотрудников соблюдения этики поведения в соцсетях. 18% запрещают публиковать негативные комментарии о работе, руководстве, коллегах. В каждый двадцатой компании действует запрет на публикацию в интернете фотографий в униформе или с рабочего места. В 4% компаний запрещено выкладывать любую информацию о работе. Другие правила есть в каждой сотой организации, среди них — запрет критики властей и размещения недостоверной информации о товарах и услугах.

27% работодателей блокируют персоналу выход в соцсети с рабочего компьютера.

3 из 10 компаний не регламентируют поведение работников в соцсетях. 11% респондентов затруднились с ответом.

За 3 года с момента проведения аналогичного опроса компаний, установивших запрет на разглашение коммерческой тайны, стало больше почти в 1,5 раза: 25% в 2015 г. и 37% сегодня. Предприятий, где поведение сотрудников в соцсетях не регулируется, напротив, стало меньше практически на четверть: 3 года назад — 39%, сейчас — 30%.

Впрочем, количество реальных инцидентов, связанных с неподобающим поведением персонала в соцсетях, по-прежнему невысоко: лишь 2% пользователей соцсетей говорят о том, что сталкивались с нареканиями со стороны руководства. Мужчины чуть чаще признаются в подобных ситуациях: 3% против 1% среди женщин. Комментируя свои ответы, мужчины рассказывали о том, что позволили себе открыто критиковать компанию в интернет-пространстве, допускали нецензурные выражения в переписке. Женщин же чаще критиковали за легкомысленные посты или статусы и откровенные фотографии.

Место проведения опроса: Россия, все округа Населенных пунктов: 285 Время проведения: 8 ноября — 3 декабря 2018 года Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала Размер выборки: 500 респондентов

Вопрос: «Существуют ли в вашей компании какие-либо правила, накладывающие ограничения на поведение сотрудников в социальных сетях? Вы можете выбрать необходимое количество вариантов ответа».

Могут ли соцсети воскресить бизнес?

Соцсети — это прежде всего инструмент. Сами по себе они не могут воскресить или убить бизнес. Но они могут сработать как увеличительное стекло и отразить все проблемы и успехи компании.  

Например, если вы делаете классный бизнес, через соцсети это очень легко донести. Главное правило — не бояться и стараться вести себя естественно.

Если с бизнесом что-то не в порядке: плохой продукт, не хватает денег или он находится на грани банкротства, то соцсети мало чем помогут. Разве что если использовать их для призыва о помощи. Например, устраивали краудфандинг в своем сообществе: когда у них заканчивались деньги, они собирали с пользователей пожертвования на дальнейшую жизнь редакции.

Пост Colta

Соцсети можно использовать как инструмент, чтобы быстрее и проще общаться со своими клиентами, попросить о помощи или совете.

Также, если у бизнеса были какие-то проблемы, но теперь все хорошо, через соцсети можно быстрее донести хорошие новости до аудитории.

Особенности социальной сети

У каждой социальной сети есть свои преимущества и недостатки с точки зрения SMM-продвижения, VK – не исключение.

Преимущества

  1. Многочисленная и очень активная аудитория. 70 млн. в месяц и почти 40 млн. из них – ежедневно заходят в VK. Глубина просмотра – более 50 страниц.
  2. Комьюнити-модель соцсети. В VK очень популярен формат группового общения. Об этом говорит наличие 10+ млн. сообществ. Этим соцсеть сильно отличается от большинства социальных сервисов. Например, в «Одноклассниках» преобладает прямой контакт через личные сообщения. Формат сообществ дает возможность развернуть кампанию по созданию активного комьюнити бренда или продукта. О комьюнити-менеджменте можно почитать тут → Подробный разбор профессии комьюнити-менеджер: кто такой, что делает, как научиться.
  3. Глубокий таргетинг. Эта функция сглаживает все недостатки рекламных кампаний в социальной сети. Несмотря на то, что здесь преобладает молодая аудитория, вы можете задать настройки рекламы для поиска более взрослых людей. «Заузить» компанию можно по массе показателей. Пример: юристы из Москвы в возрасте 30 лет, которые увлекаются боулингом.
Читайте также:  Как найти работу для женщины после 40 лет

Недостатки

  1. Молодая аудитория. В VK аудитория намного моложе, чем в FB или «Одноклассниках», это создает сложность в продвижении некоторых продуктов. Недостаток сглаживается большой аудиторией и детальным таргетингом.
  2. Изменения политики социальной сети в отношении рекламодателей. А они здесь частые и почти всегда неожиданные. Случается так, что корректировка политики заставляет рекламодателей полностью пересматривать стратегии продвижения собственных продуктов.

Плюсы сильно перевешивают недостатки. Если вы ищите новый источник продвижения продукта или услуги, VK может стать крутым инструментом для достижения этой цели.

SMM-щиков много, профессионалов — единицы. Станьте настоящим профи в продвижении ВКонтакте, Instagram, Facebook и любых других соцсетей. Специальное условие — первый платёж по курсу через 6 месяцев после начала!

Получить скидку →

А что насчёт «ВКонтакте»?

Главная российская соцсеть не столь назойливо следит за своими пользователями, как это делает американский Facebook, но свои проблемы здесь тоже имеются. Например, в прошлом году в Даркнете выставили на продажу данные более ста миллионов аккаунтов «ВКонтакте», включая не только логины и пароли взломанных пользователей, но и их имена, адреса электронной почты и номера телефонов. Выборка, произведённая ресурсом LeakedSource, показала достоверность 92 из 100 записей, представленных в этой базе взломанных аккаунтов. Чтобы с вами такого не случилось, воспользуйтесь нижеприведёнными советами.

Задайте доступ для разных категорий друзей. Для этого зайдите в раздел «Друзья». В колонке в правой части страницы найдите и разверните подменю «Списки друзей». Здесь вы сможете разделить товарищей по уже имеющимся категориям или добавить собственные.

Затем кликните по маленькому треугольнику рядом с вашим аватаром и именем в правой части шапки сайта. Выберите пункт «Настройки». В колонке справа найдите «Приватность». Здесь можно задать доступ практически ко всем аспектам вашей деятельности в социальной сети: информация о странице, фотографии, группы, аудиозаписи, подарки и так далее.

Тут же настраивается возможность связаться с вами через сообщения и приложения. Почаще ставьте здесь «Только я», «Некоторые друзья» или «Некоторые списки друзей». Товарищам по работе совершенно ни к чему видеть ваши фотографии с последнего отпуска, а бывшим одноклассникам — записи от любимого человека. В отдельный список можно выделить учётные записи интернет-магазинов и ограничить им доступ к списку ваших друзей — так они не будут надоедать спамом вашим знакомым.

Скройте своё местоположение. Отдельное внимание уделите пункту — «Кто видит местоположение моих фотографий». Данные о месте вашего пребывания могут пригодиться не только хакерам, но и старомодным ворам-домушникам, которые поймут, что в данный момент вы находитесь вне дома, а значит, пришла пора грабить. Помните, в 2011 году преступники похитили сына Евгения Касперского? А ведь тогда злоумышленники выследили свою жертву именно через открытую информацию в социальных сетях!

Используйте «Чёрный список». Единственная вещь, которую вам никак не удастся скрыть от пользователей сети — это ваш аватар. А ведь бывают случаи, когда сделать это нужно, например, чтобы спрятаться от сумасшедшей бывшей подружки или бывшего дружка. Это можно сделать, добавив конкретного человека в «Чёрный список», находящийся всё там же — в «Настройках», несколькими строками ниже пункта «Приватность». Данный пункт оказывается гораздо полезнее, чем вы думали.

Например, вы знали, что люди, чьи запросы на добавление в друзья вы отклонили, автоматически становятся вашими подписчиками? В эту категорию также попадают бывшие друзья, которых вы вычеркнули из своего списка. Оставаясь в подписчиках, эти люди продолжают следить за вашей активностью и видят новые посты и фотографии, доступ к которым не был ограничен в разделе «Приватность». Избавиться от назойливых подписчиков можно опять же с помощью «Чёрного списка».

Проверьте внешний вид своей страницы. После того как закончите настройку раздела «Приватность», прокрутите страницу до конца и кликните по ссылке «посмотреть, как видят Вашу страницу другие пользователи». С помощью данной функции вы сможете проверить правильность проведённых ранее настроек.

Защититесь от взломщиков. Зайдите во вкладку «Безопасность» и подключите двухфакторную аутентификацию с помощью кода, получаемого по SMS. Для этого в пункте «Подтверждение входа» кликните «Подключить». Если вы частенько проверяете сообщения с чужих компьютеров — в офисе, интернет-кафе или дома у друзей, не забудьте позже войти со своего компьютера и нажать строку «Завершить все сеансы» всё в том же разделе «Безопасность».

Это не позволит злоумышленникам получить доступ к вашей странице. Также можно активировать протокол безопасной передачи данных — для этого поставьте галочку в пункте «Использовать защищённое соединение (HTTPS)».

Используйте надёжный пароль. Казалось бы, важность установки сложного пароля — столь же известный факт, как и вред сладкой газировки. Но в обоих случаях миллионы людей продолжают следовать вредным привычкам.

Все стандартные варианты в духе 123456, qwerty или 111111 уже давным-давно внесены хакерами в память специальных программ. Злоумышленнику просто нужно запустить подбор пароля с готовым набором подобных вариантов, и уже через пару минут у него будет полный контроль над вашей страницей и всей содержащейся в её недрах личной информацией.

Читайте также:  Как себя мотивировать и сохранять мотивацию. Коллекция приемов

Не оставляйте следов в переписке. К слову, постарайтесь не оставлять в переписке в социальных сетях никакой важной личной информации, вроде пин-кода от кредитной карты или пароля на онлайн-банкинг. Если вам непременно нужно сообщить эти данные человеку, которому вы полностью доверяете — позвоните ему и просто продиктуйте.

Другие статьи о безопасности личных данных

  • Как отключить слежку Windows 10
  • Как отключить слежку Google

Топ интересных лент

Лучшие психологи в инстаграм – очень популярные личности с сотнями тысяч и даже миллионами подписок. Наибольший спрос у тех, кто определил свою нишу или специализацию. Вот топ-8 из них.

Лариса Суркова

У нее две страницы: основная @larangsovet (2,2 млн. фоловеров) и марафон @marafonpozitiva (следят почти 300 тысяч человек).

Экспертиза Ларисы в области счастливой жизни безусловна: она написала 15 книг. Воспитывает аж 5-х детей, является сертифицированным коучем, кандидатом наук и руководителем центра по профилю. Тематическое поле постов составлено из советов по воспитанию и уходу за детьми, лайфхаки семейной гармонии, личной реализации. Также интерактива добавляют тесты и задания, аудитория женщины очень активна в комментариях.

Также она разбирает частные обращения и выкладывает рассуждения в открытый доступ. Блоки структурированы и помогают понять, когда ожидать нужную информацию для взрослых, либо тех, кто поменьше.

Мила Левчук

Общается с публикой через @milalevchuk, где более 1,8 млн. подписок. Коронные темы этого психолога в инстаграмм – женский рост личностный и духовный. Методики подкупают доступностью изложения, ведь у Милы есть и педагогический бекграунд. Она спасла свою семью и учит теперь других, как сохранить отношения.

Привлекательность, женственность, успех, самореализации и многие другие темы можно найти по фирменным хештегам автора. Она также выкладывает богатые на эмоции и содержание списки книг, рекомендуемых к прочтению.

Юлия Столярова

Почти полмиллиона сторонников ее взглядов на жизнь собрались на @stolyarovajulia. Коучинговая позиция у нее дополнена астрологией и теринговыми технологиями. Она пропагандирует подход, в котором разрушаются несвязанные вещи и ратует за естественность и легкость. Большая часть материала прожита ей лично и пропущена через призму личного опыта.

Информация публикуется ритмично и постоянно. Среди последних публикаций: о том, как провести год мечты, как относиться к боли и страданиям, о притяжении противоположностей и др. любителям звездных предсказаний понравится зодиакальная нотка в повествовании.

Елена Вайс

Ее аудитория – около 800 тысяч зрителей, которые ищут решения задач по совершенствованию духа и тела. Главный маркетинговый ход ее деятельности – похудение без диет. Как специалист по коррекции тела она затрагивает не только аспекты физиологического характера, но и психологии. Инстаграм дает возможность записи на индивидуальные встречи, а также максимально наглядно следить за результатами. Елена не упускает из вида также посты о рецептах, повышении энергетического заряда и улучшения качества личной жизни.

Марина Бразговская

С армией поклонников в 930 тысяч человек на странице @marybrazgovska она пишет про гештальт-направление. По ее хэштегу #otzivchivoetelo можно найти лекции и открытые уроки, тесты и личные ответы. Здесь удобно структурированы данные под запросы, среди которых: отношения в паре, сексуальность, поиск себя, родительские практики и пр.

Елена Друма

Еще одна яркая представительница психологов в инстаграм. В ее аккаунте @lenadruma более 780 тысяч подписчиц, которые желают встретить своего мужчину мечты. Контент выставляется ежедневно с четким прицелом на своего читателя. Привлекает то, что здесь важны не только результаты, но и ценности. Доброе слово поддержки получит каждый, кто оставит здесь свой запрос.

Лента служит инструментом сопровождения более глубоких методик, таких как вебинары и тренинги в удаленном режиме. Есть среди продуктов Елены онлайн курс. Дополнительно под марафон от психолога создана страница @schastie_21days. Активность в течение 3-х недель приводит к ощутимым результатам. Задания позволяют раскрыть источник счастья и существенно повысить качество жизни.

Александра Слайтина

Более камерный вариант с количеством подписок менее 100 тыс. (на @rebenokdoma). Миссия этого ресурса – помощь родителям в воспитании. Как специалист по грудничкам, уходу за новорожденными и раннему прикорму, Александра со знанием дела дает советы. Тематические блоки выделены визуально:

  • зеленая заливка – техники по вскармливанию грудью;
  • оранжевый тон – советы общепризнанных экспертов;
  • без цвета – личный опыт составителя.

Платные продукты от девушки состоят из онлайн-курсов, семинаров, для жителей Москвы даже возможен выезд на дом.

Марина Муравьева

С 50-ю тысячами своих фоловеров на @murmaripari обсуждаются такие важные моменты, как поиск вдохновения и размышления в жанре бытовой философии. Весь материал выглядит очень стильно и оригинально, благодаря помощи мужа-фотографа. Вторая страница — @intemo_net заточена исключительно под проблему супружеской измены. Если вы хотите увидеть реальные истории, то обратите внимание.

Самостоятельное ведение + консультации: полный контроль результата, но постоянная загруженность

Еще один вариант, который подойдет микробизнесам, где все завязано на личном бренде владельца — самостоятельное ведение соцсетей. Так предприниматель полностью контролирует результат, но, с другой стороны, вместо того, чтобы вкладывать время и силы в бизнес, он тратит ресурсы на обучение и дополнительную работу, которую мог бы делегировать.

Лана Казановская, сеть кондитерских «Кусочек счастья»:

«Лично веду аккаунт в инстаграме от своего имени хозяйки кондитерской.

Помощник на аутсорсе помогает с раскруткой, таргетированной рекламой, договаривается с блогерами, помогает организовывать конкурсы.

Я главный генератор контента для наших соцсетей. У меня получается хорошо и интересно писать, и лучше меня никто внутренней кухни не знает. Я сама отвечаю на комменты. Люди знают о том, что можно написать и отвечу именно я — это очень помогает в работе и в решении проблем. Я лицо бизнеса со всеми вытекающими. Ответственность и вовлеченность очень высоки, но я считаю, что оно того стоит.

Времени все это отнимает очень много — не меньше пары часов в день точно, чаще больше. Но я считаю, что писать о нашей работе — это моя работа и мой вклад».

Вариант первый: обучиться всему самостоятельно

Первый и самый сложный путь — это освоить мастерство SMM-менеджера самостоятельно. Но тогда вам придется научиться писать тексты разных форматов, настраивать таргетированную рекламу, анализировать аудитории и постоянно следить за трендами, новыми фишками и обновлениями соцсетей. А после — прописывать планы, подгонять универсальные механики под свою нишу и постоянно тестировать инструменты.

Это полноценная работа, которая отнимает силы и время. А еще на первом этапе у вас недостаточно знаний и опыта, чтобы адекватно оценить свои же результаты.

Вариант второй: пойти на консультацию к профессионалу

Второй путь — взять консультацию у профессионального сммщика или рекламщика, который проанализирует вашу аудиторию, продумает стратегию, напишет пошаговый план развития конкретно под ваш бизнес, поможет выбрать стиль подачи, даст советы по визуальному оформлению соцсетей и текстам. Вам останется следовать инструкциям, периодически сверяться с планом и также повышать мастерство в копирайтинге и таргетинге.

Такой формат есть у совладелицы нашего агентства Евы Кац, и он успешно работает — подопечные Евы находят новых клиентов, повышают продажи и ведут соцсети не хуже профессиональных сммщиков.

Ева Кац, управляющий партнер агентства 5 o’click:

«Консультации возникли из запросов небольших предпринимателей, которые не могут позволить себе агентство, либо работают самостоятельно, привлекают фрилансера или берут штатного специалиста. То есть это люди с достаточно ограниченным бюджетом, которые делают рекламу сами.

Изначально идея консультации была в том, чтобы прописать таким людям аудитории, направления, креативы и форматы рекламы, которые лучше использовать. Когда человек не знает, куда двигаться, он совершает много ненужных действий и сливает бюджет.

После консультации у предпринимателя есть четкий вектор — он знает, куда двигаться, что делать, и как работать с рекламой. Помимо этого, я разбираю текущие рекламные кампании. На примере объявлений показываю, что стоит изменить, что не так с настройками таргетинга, и почему реклама может работать плохо. Дальше мы прописываем план действий на несколько месяцев или месяц вперед, в зависимости от задачи, и клиент действует по этому плану.

Судя по отзывам, это очень полезная история — особенно для предпринимателей, потому что они получают мини-стратегию от человека, который собаку съел на рекламе и понимает, что работает, а что нет.

Но последнее время появились запросы на консультации по личному продвижению. Например, кафе «АндерСон» заказывало у меня консультацию по контент-плану и контенту. У меня достаточно компетенций, чтобы консультировать предпринимателей и по таргету, и по контенту, и по маркетингу. Это такая микро-стратегия для человека, который не готов обращаться в агентство».

Поэтому, если вы не хотите обращаться к фрилансерам, агентствам или нанимать штатного специалиста, рекомендуем присмотреться к консультациям — так ваши соцсети точно будут работать на вас.

Мы рассмотрели плюсы и минусы четырех основных методов продвижения в соцсетях + дополнительный формат — консультации. Теперь предлагаем свое решение. Мы против грязных игр во имя слепого выполнения KPI — нам важно вести соцсети круто, транслировать атмосферу и ценности бренда и повышать продажи белыми методами. Поэтому сейчас мы тестируем новый подход с еще большим погружением в клиентский бизнес — один день в неделю наш специалист проживает с брендом, живет его жизнью и вникает в процессы работы.

Носители моральности

Прежде всего, существуют профессии, для которых вопросы нравственности, морального облика имеют большое значение, а нарушение этических норм влечет правовые последствия. Это работники, выполняющие воспитательные функции, полицейские, госслужащие, прокуроры, судьи и некоторые другие. Законы, регулирующие их профессиональную деятельность, устанавливают этические и нравственные требования к лицам, занимающим определенные должности. Например, полицейские, вступая на службу, принимают присягу, согласно которой они  должны уважать и не нарушать права и свободы человека, с достоинством нести высокое звание полицейского. Среди обязанностей педагогов – наставление и утверждение личным примером уважения к общественной морали и общественным ценностям, соблюдение академической доброчестности и педагогической этики.

Как оформить трудовые отношения

Если вы нанимаете специалиста в штат, то все просто – оформление по трудовому договору. Если менеджер Инстаграм оформлен, как ИП или самозанятое лицо – можно заключить с ним договор оказания услуг или работать через инвойс-контракт. Если вы нашли заказчика через биржу, то оплата, как правило, идет через эту биржу.

Ну а если вопрос оформления сотрудника для вас не принципиален, можно оплачивать работу напрямую – на банковскую карту исполнителя, на , Qiwi, Webmoney и другие платежные системы. Многие фрилансеры работают по такому принципу.