Как отключить слежку Facebook и «ВКонтакте»

Редактор «Лентача» и сооснователь агентства «Пикчер»

Какие данные собирает Facebook и зачем ему это?

По данным американского издания The Washington Post, Марк Цукерберг и его товарищи отслеживают сразу 98 (!) типов личных данных пользователей Facebook. Помимо стандартных «местоположения, возраста и пола», социальная сеть обращает внимание на уровень и сферу образования, этническую принадлежность, доходы и собственный капитал, размеры жилья и состав семьи. Уже немного не по себе? А ведь это только начало страшной сказки о Большом брате. Facebook отслеживает и пользователей, состоящих в длительных отношениях, и тех, кто в данный момент находится далеко от родного города или членов своей семьи, а также любителей пообщаться на политические темы. Просто жуть!

И учтите, что Facebook, помимо самой одноимённой сети и приложения Facebook Messenger, принадлежат ещё Instagram и WhatsApp, где данные собираются с такой же пугающей скрупулёзностью… Но зачем? Ответ не по-сказочному прост и скучен — таргетированная, то есть рассчитанная на определённую категорию пользователей, реклама.

Например, некая фирма из Ульяновска выпустила серию недешёвых женских велосипедов «Давай, Клава, давай!», расписанных под хохлому, и решила прорекламировать их в Facebook. Рекламодатель задаёт параметры: женщины; 18–30 лет; в пределах Ульяновска и окрестностей; интересующиеся велоспортом; патриотически настроенные; с уровнем дохода выше среднего. В итоге такое объявление всплывает на страничке двадцатипятилетней Марии Петровой, жительницы Ленинского района Ульяновска и любительницы велосипедных прогулок под луной, которая работает старшим менеджером по продажам мороженого и зарабатывает сто тысяч рублей в месяц.

И что дальше? Бедная Машенька и не подозревает, что живёт под колпаком корпорации Facebook, и преспокойно идёт покупать себе новенький «Давай, Клава, давай!».

Работодатели ужесточают требования к поведению сотрудников в соцсетях

Главное, чего боятся работодатели, — разглашения коммерческой тайны (37%). 21% компаний требует от сотрудников соблюдения этики поведения в соцсетях. 18% запрещают публиковать негативные комментарии о работе, руководстве, коллегах. В каждый двадцатой компании действует запрет на публикацию в интернете фотографий в униформе или с рабочего места. В 4% компаний запрещено выкладывать любую информацию о работе. Другие правила есть в каждой сотой организации, среди них — запрет критики властей и размещения недостоверной информации о товарах и услугах.

27% работодателей блокируют персоналу выход в соцсети с рабочего компьютера.

3 из 10 компаний не регламентируют поведение работников в соцсетях. 11% респондентов затруднились с ответом.

За 3 года с момента проведения аналогичного опроса компаний, установивших запрет на разглашение коммерческой тайны, стало больше почти в 1,5 раза: 25% в 2015 г. и 37% сегодня. Предприятий, где поведение сотрудников в соцсетях не регулируется, напротив, стало меньше практически на четверть: 3 года назад — 39%, сейчас — 30%.

Впрочем, количество реальных инцидентов, связанных с неподобающим поведением персонала в соцсетях, по-прежнему невысоко: лишь 2% пользователей соцсетей говорят о том, что сталкивались с нареканиями со стороны руководства. Мужчины чуть чаще признаются в подобных ситуациях: 3% против 1% среди женщин. Комментируя свои ответы, мужчины рассказывали о том, что позволили себе открыто критиковать компанию в интернет-пространстве, допускали нецензурные выражения в переписке. Женщин же чаще критиковали за легкомысленные посты или статусы и откровенные фотографии.

Место проведения опроса: Россия, все округа Населенных пунктов: 285 Время проведения: 8 ноября — 3 декабря 2018 года Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала Размер выборки: 500 респондентов

Вопрос: «Существуют ли в вашей компании какие-либо правила, накладывающие ограничения на поведение сотрудников в социальных сетях? Вы можете выбрать необходимое количество вариантов ответа».

Еще больше интересной информации

  1. VK – социальная сеть с самым большим охватом аудитории в России. Больше 70% жителей России, использующих интернет, заходит на страницы сайта хотя бы раз в месяц. Ежедневно VK посещает 43% жителей нашей страны.
Еще больше интересной информации

Сравнение VK с другими социальными сервисами. Данные Mediascope на 2019 год:

  1. Ежемесячно на площадку заходит более 70 млн. российских пользователей, раз в день – 39 млн.
Еще больше интересной информации

Статистика Webindex 2019 год:

  1. Во «Вконтакте» ежедневно отправляется больше 10 миллиардов сообщений. 10 000 000 000, КАРЛ!
  2. Понедельник – день тяжелый, а еще в это день недели, когда активность аудитории VK самая высокая. Это обусловлено тем, что в выходные люди меньше всего заходят на страницы соцсети.
Еще больше интересной информации

Статистика Popsters за 2019 год:

Читайте также:  9 советов, как поднять женщине самооценку

Как ни заглянуть в ленту перед сном. Больше всего людей увидит ваш пост в промежуток времени :

Еще больше интересной информации

Кстати, мы уже рассказывали, что и когда лучше всего постить в VK.

Вот тут → Лучшее время для публикации поста Вконтакте

Еще больше интересной информации
  1. Во «Вконтакте» самая молодая аудитория среди всех популярных в России социальных сервисов:
  1. Несмотря на то, что в VK самая молодая аудитория, она платежеспособная. Информация о доходах:
Еще больше интересной информации
  • 34% с доходом выше среднего;
  • 41% – средний доход;
  • 8% – ниже среднего;
  • 17% – информация не указана.
  1. VK – соцсеть для B2C (бизнес-клиент) и C2C-продаж (от частного лица частному лицу). На долю «Вконтакте» приходится 15% интернет-продаж. Это больше, чем у узкоспециализированных досок объявлений Юла и Авито.
Еще больше интересной информации

В исследовании Data Insight собрано много полезной информации по продажам в VK.

Смотрите сюда → Отчет исследования Data Insight.

Еще больше интересной информации

Могут ли соцсети воскресить бизнес?

Соцсети — это прежде всего инструмент. Сами по себе они не могут воскресить или убить бизнес. Но они могут сработать как увеличительное стекло и отразить все проблемы и успехи компании.  

Например, если вы делаете классный бизнес, через соцсети это очень легко донести. Главное правило — не бояться и стараться вести себя естественно.

Если с бизнесом что-то не в порядке: плохой продукт, не хватает денег или он находится на грани банкротства, то соцсети мало чем помогут. Разве что если использовать их для призыва о помощи. Например, устраивали краудфандинг в своем сообществе: когда у них заканчивались деньги, они собирали с пользователей пожертвования на дальнейшую жизнь редакции.

Могут ли соцсети воскресить бизнес?

Пост Colta

Соцсети можно использовать как инструмент, чтобы быстрее и проще общаться со своими клиентами, попросить о помощи или совете.

Также, если у бизнеса были какие-то проблемы, но теперь все хорошо, через соцсети можно быстрее донести хорошие новости до аудитории.

Топ интересных лент

Лучшие психологи в инстаграм – очень популярные личности с сотнями тысяч и даже миллионами подписок. Наибольший спрос у тех, кто определил свою нишу или специализацию. Вот топ-8 из них.

Лариса Суркова

У нее две страницы: основная @larangsovet (2,2 млн. фоловеров) и марафон @marafonpozitiva (следят почти 300 тысяч человек).

Экспертиза Ларисы в области счастливой жизни безусловна: она написала 15 книг. Воспитывает аж 5-х детей, является сертифицированным коучем, кандидатом наук и руководителем центра по профилю. Тематическое поле постов составлено из советов по воспитанию и уходу за детьми, лайфхаки семейной гармонии, личной реализации. Также интерактива добавляют тесты и задания, аудитория женщины очень активна в комментариях.

Также она разбирает частные обращения и выкладывает рассуждения в открытый доступ. Блоки структурированы и помогают понять, когда ожидать нужную информацию для взрослых, либо тех, кто поменьше.

Мила Левчук

Общается с публикой через @milalevchuk, где более 1,8 млн. подписок. Коронные темы этого психолога в инстаграмм – женский рост личностный и духовный. Методики подкупают доступностью изложения, ведь у Милы есть и педагогический бекграунд. Она спасла свою семью и учит теперь других, как сохранить отношения.

Привлекательность, женственность, успех, самореализации и многие другие темы можно найти по фирменным хештегам автора. Она также выкладывает богатые на эмоции и содержание списки книг, рекомендуемых к прочтению.

Юлия Столярова

Почти полмиллиона сторонников ее взглядов на жизнь собрались на @stolyarovajulia. Коучинговая позиция у нее дополнена астрологией и теринговыми технологиями. Она пропагандирует подход, в котором разрушаются несвязанные вещи и ратует за естественность и легкость. Большая часть материала прожита ей лично и пропущена через призму личного опыта.

Информация публикуется ритмично и постоянно. Среди последних публикаций: о том, как провести год мечты, как относиться к боли и страданиям, о притяжении противоположностей и др. любителям звездных предсказаний понравится зодиакальная нотка в повествовании.

Елена Вайс

Топ интересных лент

Ее аудитория – около 800 тысяч зрителей, которые ищут решения задач по совершенствованию духа и тела. Главный маркетинговый ход ее деятельности – похудение без диет. Как специалист по коррекции тела она затрагивает не только аспекты физиологического характера, но и психологии. Инстаграм дает возможность записи на индивидуальные встречи, а также максимально наглядно следить за результатами. Елена не упускает из вида также посты о рецептах, повышении энергетического заряда и улучшения качества личной жизни.

Читайте также:  Как найти работу без опыта: советы начинающему специалисту

Марина Бразговская

С армией поклонников в 930 тысяч человек на странице @marybrazgovska она пишет про гештальт-направление. По ее хэштегу #otzivchivoetelo можно найти лекции и открытые уроки, тесты и личные ответы. Здесь удобно структурированы данные под запросы, среди которых: отношения в паре, сексуальность, поиск себя, родительские практики и пр.

Елена Друма

Еще одна яркая представительница психологов в инстаграм. В ее аккаунте @lenadruma более 780 тысяч подписчиц, которые желают встретить своего мужчину мечты. Контент выставляется ежедневно с четким прицелом на своего читателя. Привлекает то, что здесь важны не только результаты, но и ценности. Доброе слово поддержки получит каждый, кто оставит здесь свой запрос.

Лента служит инструментом сопровождения более глубоких методик, таких как вебинары и тренинги в удаленном режиме. Есть среди продуктов Елены онлайн курс. Дополнительно под марафон от психолога создана страница @schastie_21days. Активность в течение 3-х недель приводит к ощутимым результатам. Задания позволяют раскрыть источник счастья и существенно повысить качество жизни.

Александра Слайтина

Более камерный вариант с количеством подписок менее 100 тыс. (на @rebenokdoma). Миссия этого ресурса – помощь родителям в воспитании. Как специалист по грудничкам, уходу за новорожденными и раннему прикорму, Александра со знанием дела дает советы. Тематические блоки выделены визуально:

  • зеленая заливка – техники по вскармливанию грудью;
  • оранжевый тон – советы общепризнанных экспертов;
  • без цвета – личный опыт составителя.

Платные продукты от девушки состоят из онлайн-курсов, семинаров, для жителей Москвы даже возможен выезд на дом.

Марина Муравьева

С 50-ю тысячами своих фоловеров на @murmaripari обсуждаются такие важные моменты, как поиск вдохновения и размышления в жанре бытовой философии. Весь материал выглядит очень стильно и оригинально, благодаря помощи мужа-фотографа. Вторая страница — @intemo_net заточена исключительно под проблему супружеской измены. Если вы хотите увидеть реальные истории, то обратите внимание.

Личный бренд-аккаунт

Например, сотрудник проповедует ЗОЖ и помимо своей основной работы ведет аккаунт или блог, посвященный этой теме. Люди без конца комментируют новые лайфхаки по очищению организма и жаждут купить комплекс упражнений для внешней части бедра. Подобные аккаунты могут быть посвящены чему угодно – фотографии, путешествиям, фитнесу, блокчейну или историям из жизни, в которых ваш офис периодически узнает себя. Все ничего, но есть подозрение, что ведет их сотрудник в рабочее время и продает в них свои услуги. Может ли работодатель ограничить доступ сотрудника к этим каналам, и как урегулировать вопрос с коммерческой деятельностью, особенно компаниям, где запрещена деятельность «на стороне»?

В мире, где в компании в Брюсселе сотрудникам уже вживляют подкожные чипы, озабоченность виртуальной деятельностью человека не выглядит чем-то особенным. Социальные сети могут как вогнать в краску и добавить проблем, так и помочь. Например, посещение аккаунта кандидата на этапе рекрутинга может дать о человеке не меньше полезной информации, чем личное интервью, или же необычайно удивить и предотвратить от роковой ошибки найма этого человека в компанию.

Читайте еще: Чемодан без ручки: как перестать «тянуть» неэффективных сотрудников

Но может ли работодатель влиять на поведение сотрудника в социальных сетях? Имеет ли он, в принципе, на это право? И если да, то с помощью каких инструментов он может это право реализовать? Спросим у юриста.

Что делать, если вас преследуют

Если у вас завёлся сталкер, избавиться от него может быть очень непросто. Во многих странах преследование считается правонарушением – то есть в тот момент, когда человек начинает донимать вас навязчивыми звонками и сообщениями, вы уже можете обратиться в полицию. В России преследование не считается правонарушением. Часто, рассказав о преследователе, жертва может получить комментарий в духе: «Ты просто кокетничаешь, тебе нравится внимание».

статью

Даже если сталкер не угрожает вам, лучше рассказать о происходящем всем друзьям и знакомым: сохранять скриншоты, записывать разговоры, сообщать в соцсетях о том, что вас преследуют. И, хотя преследование не является преступлением, есть смысл всё-таки написать заявление в полицию – правоохранительные органы будут обязаны провести проверку, и, возможно, это спугнёт преследователя.

Читайте также:  Как найти и нанять менеджера по продвижению в Инстаграм

Теги: сталкинг социальные сети

Тестовое задание для менеджера Инстаграм

Тестовое задание должно охватывать основные задачи и отражать суть работы. Но не сочиняйте слишком объемное тестовое – исполнитель не обязан делать полноценный проект под видом проверки его умений. Заранее оговорите сроки сдачи.

Пример оптимального тестового:

  • определить целевую аудиторию;
  • написать 2-3 текста для публикации;
  • оформить 2 картинки к посту;
  • подобрать хэштеги;
  • придумать конкурс для подписчиков.
Тестовое задание для менеджера Инстаграм

Вы должны постараться объективно и беспристрастно оценить полученный результат. Личные предпочтения – «не люблю этот цвет, не использую такую лексику, не пользуюсь смайлами» не отражают потенциал исполнителя.

Подводные камни: то, что исполнитель получил тестовое, не гарантирует, что он его вообще сдаст. Иногда людям не подходят условия или проект оказывается не по зубам. Исполнитель может не сказать о своем отказе. Не ждите до бесконечности – выбирайте между теми, кто сдал все вовремя. 

Выберите несколько человек на тот случай, если с главным кандидатом сотрудничество закончится раньше времени. Договоритесь, что обратитесь к ним в случае, если должность освободится.

Как понять, что SMM-специалист или агентство приносит пользу: чек-лист

В заключение мы составили для вас практический чек-лист, который поможет адекватно оценить работу агентства или наемного SMM-специалиста. Даем слово Еве Кац и нашему менеджеру проектов Владиславу Безпалько.

1. Смотрите не на лайки, репосты и комментарии, а на продажи

Плохой сммщик мыслит примитивными показателями: лайками, репостами и комментариями. Многие клиенты любят такие показатели, потому что они понятны. Человек заходит в сообщество и видит там какие-то активности — SMM-менеджер провел конкурс, появились люди, которые все залайкали, значит, есть активность. Но подобные стратегии основаны только на том, что сммщик знает, что конкурс нагонит трафик, а потом можно показать клиенту много лайков. Такой SMM-специалист не принесет пользу в перспективе. Бездумные конкурсы и бездумный же контент работают на лайки и приводят нецелевую аудиторию. В итоге люди отписываются от сообщества после окончания конкурса или не лайкают посты. Для фейсбука и инстаграма это означает, что сообщество плохого качества, и они понижают его в ранжировании.

2. У хорошего SMM-специалиста должна быть стратегия

Идеальный SMM-менеджер мыслит цифрами и показателями продаж. Он создает контент по стратегии, которую прописывает, основываясь на данных о клиенте и целевой аудитории. Интересуется, сколько продаж в результате может принести его сообщество, и думает о выгодах клиента, а не о том, что он сейчас соберет много лайков и порвет на себе тельняшку.

3. Хороший SMM-специалист хочет расти

Хороший сммщик мыслит стратегически, хочет двигаться дальше и расти как специалист: разбираться в психологии, продажах, креативах, таргетинге, быть универсалом. Если человек не хочет учиться и не заинтересован в продажах, скорее всего, это будет тусклый специалист, который не сделает для бизнеса ничего нового и свежего.

4. Хороший SMM-специалист решает задачи и приносит бизнесу деньги

Специалист должен любить свою профессию, а не конкретный проект. То есть если сммщику достался проект про ремонт, а он говорит, что не любит про ремонт, а любит про еду, это плохой профессионал. Он выбирает территорию, где ему будет легче и комфортнее, и не будет расти. Гораздо важнее, когда человек хочет решить задачу. Тогда ему не важна тема, а сложности — это выход из зоны комфорта и шанс прощупать что-то новое. Поэтому профессиональная жадность очень важна. сммщик должен приносить деньги бизнесу, а как он это делает — это уже зависит от проекта и от соцсети».

Чек-лист оценки SMM-специалиста

  • Ваш SMM-специалист, будь то фрилансер, штатник или агентство, должен каждый месяц составлять медиаплан для рекламы и редакционный план для соцсетей и согласовывать его с вами.
  • Каждый месяц ваш специалист предоставляет вам отчет о проделанной работе, где явно можно видеть результат от его действий, причем в цифрах.
  • Ваш специалист не гонится только за лайками, комментариями и количеством подписчиков — он приводит клиентов.
  • Ваш специалист не накручивает аудиторию и не устраивает конкурсы ради конкурсов — качество подписчиков легко проверить специальными сервисами.
  • Действия вашего специалиста увеличивают продажи и прибыль вашего бизнеса.

СохранитьСохранить