Как вести себя на собеседовании — топ 15 советов

Всем известное выражение «Кадры решают все» основано на многолетнем опыте самых успешных компаний.

Итак, основные моменты:

  1. Не опаздывайте на назначенную встречу. Выходите из дома с запасом времени. О любых форс-мажорных обстоятельствах сообщайте заранее. А такие обстоятельства, как пробки или обычная рассеянность, вас не оправдают.
  2. Во время разговора смотрите в глаза собеседнику. Бегающие глаза – признак неуверенности или того, что вы что-то скрываете.
  3. Поза должна быть свободной. Не складывайте руки на груди, но и вальяжно не разваливайтесь на кресле. В удобной позе и разговаривать легче. Не кривляйтесь. Следите за тоном голоса. Дрожь в голосе или повышенный тон вряд ли понравится работодателю.
  4. Заранее разузнайте, чем занимается компания, в которую вы хотите устроиться. Можете даже поговорить с кем-то из сотрудников, чтобы лучше представить себе специфику работы. Эта информация понадобится вам на тот случай, если вдруг работодатель начнет спрашивать: «А вы знаете, чем мы занимаемся?», «Готовы ли вы работать на выходных, если в этом возникнет необходимость?», «Согласны ли вы на командировки?» и т.д.
  5. У всех крупных компаний есть дресс-код, нарушение которых в большинстве случае карается денежными штрафами. Хотя вы ещё не сотрудник, но строгий деловой стиль станет свидетельством вашей заинтересованности к внутренним правилам компании.
  6. Не преувеличивайте свои профессиональные способности. В резюме пишите только правду. Сейчас получить характеристику на человека просто, надо только позвонить на предыдущее место его работы.
  7. Не врите и по поводу личных пристрастий. Не приписывайте себе увлечение дайвингом или музыкой. Вдруг ваш работодатель окажется знатоком в этих областях. Вы рискуете попасть впросак.
  8. Знание делового этикета – половина успеха. Обязательно поздоровайтесь со всеми. Если вам протягивают руку для приветствия, протяните свою. Садитесь на стульчик только после приглашения. Оклад интересует всех, но задавать на первом же собеседовании этот вопрос считается неприличным. Дождитесь, пока работодатель сам коснется этого вопроса.
  9. Будьте готовы к самым неожиданным вопросам: почему ушли с прошлой работы, какое ваше хобби, чем занимается муж (жена) и т.д. Необязательно рассказывать всё в подробностях, но и увиливать от вопросов не надо. Приготовьте и свои вопросы по поводу предстоящей работы.
  10. Если вас приглашают попить кофе, соглашаться или нет, зависит только от вас. Влажные ладони и дрожь в голосе свидетельствуют о вашей неуверенности, поэтому во время чаепития велик шанс пролить предложенный напиток. Если же приглашение дружеское, а вы уверены в своих силах, почему бы не согласиться.
  11. Возьмите все документы с собой. Диплом об образовании или трудовая книжка – всё это может заинтересовать потенциального работодателя.
  12. Забудьте о ненормативной лексике. Вы на собеседовании, а не на рынке.
  13. Не рассказывайте работодателю о своих проблемах. Ни ваше трудное финансовое положение, ни личные неурядицы его не заинтересуют.
  14. Негативный отзыв в адрес бывшего работодателя или коллег может сыграть злую шутку, так как сплетниц нигде не любят.
  15. Обязательно выключите свой телефон. Он может зазвенеть в самый неподходящий момент.

Бояться во время собеседования не стоит. Ваша неуверенность или панический страх могут всё испортить

Итак, основные моменты:

Изучая тему: «Как вести себя на собеседовании», не забывайте о главном, ваше поведение на собеседовании должно быть естественным, чтобы ваши ответы не были похожи на вызубренный текст.

Как успешно пройти собеседование: главных правил

Успешное общение с работодателем во время первой встречи практически наверняка гарантирует получение должности. Однако, как произвести правильное впечатление? Психологи подчеркивают, что при отборе кандидатов внимание обращается не только на их профессиональные качества, но и на особенности поведения. Кандидат должен быть дружелюбным, интересным человеком, с которым легко найти общий язык, но который при этом умеет выполнять возложенную на него работу.

Как пройти собеседование на работу в таком случае? Тут достаточно заучить следующие 5 правил:

  • часто работодатель встречает кандидата по одежке, поэтому соискателю лучше выбрать строгий наряд со вкусом;
  • во время беседы нужно смотреть в глаза потенциальному работодателю, постоянно улыбаться, производя позитивное впечатление;
  • нельзя прерывать работодателя, следует внимательно его слушать, особенно, если речь идет о профессиональных обязанностях;
  • вести себя нужно сдержанно, при этом не замыкаясь в себе и с легкостью отвечая на все возникающие вопросы;
  • психологи советуют не говорить «нет» на собеседовании слишком часто, так как это подсознательно мотивирует собеседника вынести отрицательный вердикт по поводу кандидатуры.
Как успешно пройти собеседование: главных правил

Чаще всего собеседование проходят те кандидаты, которые ведут себя спокойно, могут подтвердить свои навыки, и при этом излучают дружелюбие. Часто работодатели обращают внимание на манеру речи, на особенности разговора человека. Так, кандидат, который говорит тихо и неуверенно практически наверняка останется без работы.

Читайте также:  15 хаков, как перестать прокрастинировать

Отвечать на вопросы необходимо подробно, с максимально уверенной интонацией. В таком случае, у работодателя не возникнет сомнений в правдивости слов кандидата.

Одеваться тоже следует соответствующим образом: строгий костюм или платье подойдут идеально. Тот, кто проводит собеседование, должен видеть, что перед ним 100% профессионал, серьезно относящийся к своим обязанностям.

Практические советы

Предлагаем вам советы психолога, проверенные не одним соискателем, оказавшие реальную помощь при приеме на работу. Первое собеседование с работодателем должно оставить о вас приятное впечатление, главная ваша задача запомниться. На самом деле, советов можно дать очень много, но важно им не слепо следовать, а все же брать во внимание и адаптироваться к своей ситуации и должности, ведь человек, претендующий на вакансию секретаря и заместителя генерального директора, должен вести себя по-разному.

Из наиболее универсальных рекомендаций стоит выделить следующие:

  1. Всегда заранее продумывайте, как будете вести себя на собеседовании; без подготовки, особенно если претендуете на серьезную высокооплачиваемую должность, вряд ли имеет смысл идти вообще. Можно потренироваться давать ответы на наиболее типичные вопросы дома перед зеркалом, это добавит вам уверенности и убедительности. Согласитесь, довольно странно звучит история о стажировке за границей или выигрыше какого-нибудь гранда, рассказанная блеющим голосом. Скорее всего, будет создаваться впечатление, что вы не стесняетесь рассказывать о своих достижениях, а просто обманываете интервьюера.
  2. Избегайте общих фраз, расплывчатых выражений. Особенно это актуально, если желаемая работа связана с продажами, общением с клиентами или партнерами. Всегда старайтесь говорить по делу, кратко, четко, но не простыми обрубленными фразами, а также вести себя сдержанно. Ваша речь должна быть понятной и логичной. Тогда после общения с вами работодатель поймет, что и работу вы будете выполнять хорошо.
  3. Чтобы взяли на работу, перед тем, как встретиться с интервьюером на собеседовании, почитайте информацию о самой компании, в которую собираетесь устраиваться. Как минимум посетите сайт, и не просто «походите» по разделам, а именно почитайте размещенные там тексты. Чем больше вы будете знать об организации, тем выше шансы на получение должности. Так работодатель увидит, что вы хотите работать именно здесь, а не пришли пробоваться хоть куда-нибудь.
  4. Не старайтесь вести себя на собеседовании, подражая кому-то, пусть даже успешному человеку. Расслабьтесь и будьте собой, так в вашем поведении не окажется фальши.
  5. Заранее подготовьте ответы на неудобные и каверзные вопросы, которые между тем часто задают на собеседовании, например:
  • «Какую зарплату вы хотите получать?»
  • «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
  • «Чем вас не устраивало предыдущее место работы?»
  • «Расскажите о вашей самой большой неудаче, связанной с работой» и т. д.

Ни в коем случае не отзывайтесь негативно о предыдущем месте работы, иначе это сразу сигнализирует о том, что если вы когда-то будете увольняться отсюда, то на новом собеседовании точно так же будете негативно отзываться и о данной компании. Сохраняйте нейтралитет.

  1. Часто для того, чтобы проверить кандидата, интервьюер постепенно съезжает на вопросы, на которые отвечать не очень удобно и которые при этом прямого отношения к выполнению будущей работы не имеют. В такой ситуации очень тактично поинтересуйтесь, с какой целью задается вопрос или вежливо скажите, что, к сожалению, на него вы не хотите отвечать. Но ни в коем случае не хамите и не «становитесь в позу».
  2. Продемонстрируйте готовность развиваться и изучать что-то новое для себя. В современных компаниях, чтобы попасть на работу, стоит быть креативным и гибким в плане работы. У таких людей по статистике больше шансов получить работу.
  3. Следите за своими движениями, не жестикулируйте слишком активно, чтобы не раздражать собеседника.
  4. Никогда не врите ни в резюме, ни на собеседовании. Если ложь в ходе диалога станет очевидной, этого будет достаточно, чтобы с вами тут же попрощались. Неправдивая информация, в принципе, не поможет устроиться на работу. Лжедостоинства тут же будут выявлены в первые дни на новой должности, а лжедостижения легко проверить, так вы только на самом старте испортите о себе мнение.
  5. Собеседование – важный этап при приеме на работу, это не простая формальность, поэтому недооценивать его значимость – грубая ошибка.
Читайте также:  8 причин, по которым вам не помогает психотерапия

На нашем сайте вы можете получить совершенно бесплатно консультацию профессионального юриста! (»);

Главный совет

При ответах важно соблюсти баланс. С одной стороны, лучший совет — будьте собой. Не приписывайте себе личных качеств и мотивов, которых у вас точно нет, и не умалчивайте о том, что для вас при выборе работы является критически важным (например, демократичная атмосфера в коллективе).

Если вам не сделают предложение о работе, значит, вы с этой позицией друг другу не подходите. Вам ведь тоже вряд ли интересна перспектива уволиться с нового места уже через пару месяцев в большом разочаровании и стрессе? Зато где-то ищут и ждут именно такого человека, как вы, и там вам будет комфортно.

С другой стороны, отвечая на вопросы откровенно, всегда держите в голове своего рода стоп-сигнал для пределов своей откровенности: это собеседование для устройства на работу, а не сеанс у психолога и не консультация у карьерного консультанта. Постарайтесь подсветить в ответах свои сильные стороны и не слишком акцентировать внимание на слабых.

Удачи! Всё получится!

Нельзя второй раз создать первое впечатление

Следующий шаг с моей стороны – ответное письмо, в котором я приглашаю кандидата на личную встречу. Мне всегда хочется получить фидбэк: «спасибо, буду, удобно в такое-то время». Я не вношу соискателя в свое расписание, пока не получу от него ответ. 

И, забегая вперед, скажу, что если человек написал, что будет, но не приходит, не предупредив заранее, или опаздывает на 20-30 минут без предупреждения, пусть даже по уважительной причине, он создает о себе не самое лучшее впечатление. 

Когда человек приходит на встречу впервые, все имеет значение – его одежда, прическа, макияж (если речь идет о женщине), манера разговора, скованность или общительность. 

Я сразу представляю соискателя на будущем рабочем месте – секретарь должен быть улыбчивым и раскованным (в меру, конечно), а для сотрудника IT-отдела – это не принципиально. Посмотрим на двух кандидатов из отдела продаж.

Положительный опыт

Молодой мужчина в футболке и пиджаке вошел в комнату с улыбкой на лице. Первый представился, пожал руку, не отказался от стакана воды. Почти неуловимый дефект речи совершенно не мешал беседе. 

Разговор начался легко и непринужденно. Я сразу представила его в роли менеджера по продажам, ведущего диалог с клиентом.

Отрицательный опыт

Молодой человек (ровесник предыдущего соискателя), одет как тинейджер, не выражал никаких эмоций при встрече, в основном молчал, ждал вопросов от меня, но отвечал на них четко и по делу. 

Вывод

Симпатию у меня вызвали оба кандидата. У всех своя манера общения, рассчитанная на разных клиентов, – один ищет подход к каждому, другой остается на «своей волне». 

Так как я искала несколько менеджеров в отдел продаж, то пригласила обоих. Но, если бы мне был нужен только один, остановила бы свой выбор на первом. Он больше располагает к общению, у него хочется что-нибудь купить.

Советы

  • Всегда предупреждайте об опоздании, если вы задерживаетесь больше, чем на десять минут.
  • Оденьтесь на собеседование так, как планируете ходить на работу. 
  • Улыбайтесь при встрече. Это всегда располагает! 
Читайте также:  5 мифов о жизни богатых и успешных бизнесменов

Сам момент собеседования

И вот вы лицом к лицу с интервьюером. Начните с улыбки, затем представьтесь. Если он назовет вам свое имя, постарайтесь его правильно расслышать и запомнить: переспрашивать некорректно. А вот спросить имя собеседника, если он его не назвал, вполне приветствуется.

Положение в пространстве. Сев, займите удобную позу. Держите руки на столе, лучше ничего в них не держат и не перебирать, не стоит подпирать руками лицо. Не держите ногу на ногу. Постарайтесь держать ровную осанку и смотреть прямо. Зрительный контакт всегда работает «в плюс» собеседнику.

Беседа. Сначала отдайте инициативу вашему интервьюеру, затем продуктивнее будет перейти к диалогу. Отвечайте на вопросы немногословно и конкретно, но при этом избегайте односложных ответов. Не начинайте отвечать, если вопрос вам не совсем ясен, лучше переспросить, но, разумеется, не при каждом вопросе. Старайтесь говорить уверенным голосом средней громкости.

Не стоит излишне откровенничать, старайтесь не лгать, при необходимости лучше умолчать, если информация не является критичной или необходимой. Если вы вынуждены сообщить о себе нечто негативное, не нужно замалчивать очевидное, но стоит подать эту информацию, уравновесив ее положительной стороной.

Лучшая стратегия поведения – спокойное чувство собственного достоинства: ни бедствующий неудачник, ни вызывающий самоуверенный фанфарон не вызывают желания работать вместе.

А в следующей статье читайте о чем стоит обязательно спросить и какие вопросы задать на собеседовании.

Заканчивая собеседование, обязательно вежливо попрощайтесь.

Формулировка вопросника

Очень важно не строить сложные вопросы, не вводить в одну конструкцию множество уточняющих предложений. Ваша задача не запутать анкетируемого, а получить максимально открытую картину что за человек перед вами.

Если же планируете склонить соискателя к положительному, необходимому вам, ответу, только тогда задавайте так называемые закрытые вопросы.

Очень необходимы в диалоге и уточняющие вопросы. Речь идет как о негативных, так и о позитивных выводах ведущего собеседования. Держите также при этом баланс отрицательных и положительных эмоций, не открывая при этом своего отношения к ответам кандидата.

Психологический прием «Зеркальности вопроса-ответа» очень результативный в случае если вы подозреваете в неискренности соискателя.

Он заключается в следующем: собеседник озвучил утвердительное предложение, вы, в свою очередь, несколько реплик спустя, озвучите ту же фразу, но в вопросительном формате.

Попробуйте также применить прием блиц-опроса. Это очень эффективный прием, не дающий возможности собеседнику долго думать, а застающий его в какой-то момент врасплох.

Что нужно взять с собой

Перед собеседованием следует приготовить пакет документов. Помимо него, потребуются ежедневник или тетрадь, две ручки. Это нужно на случай необходимости сделать несколько пометок. Бухгалтеру могут предложить решить несколько задач.

Полноценное резюме со всеми документами и сертификатами дает кандидату преимущество

Желательно прихватить с собой платок, влажные салфетки, косметику, расческу. Женщинам пригодятся запасные колготки и щеточка для обуви.

Что нужно взять с собой

Можно узнать у эйчара, что потребуется на собеседовании.  Иногда предполагается тестирование на знание английского языка. В таком случае предлагают написать небольшой текст или сделать его перевод.

Не нужно бояться задавать вопросы. Опытный эйчар будет рад видеть энтузиазм и открытость. Признак хорошей компании – это готовность поддерживать новичков. Грамотные сотрудники всегда объяснят, что они ждут от потенциальных претендентов.

Для некоторых сфер нужны рекомендательные письма. Их тоже стоит подготовить заранее, чтобы сразу продемонстрировать. Собеседование может проходить в несколько этапов. Поэтому стоит приготовиться к длительной проверке.

Правила для соискателя

Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.

Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности.

Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.

Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.